該客戶的可編程通信平臺(tái)提供了一套用于高級(jí)客戶參與和支持的工具，以及安全性和身份驗(yàn)證，通過(guò)盡可能廣泛的溝通渠道為所有人提供服務(wù)。其主要業(yè)務(wù)為簡(jiǎn)化品牌在全球范圍內(nèi)與客戶聯(lián)系、吸引客戶的方式，在所有渠道上發(fā)展和加強(qiáng)與客戶間關(guān)系。

項(xiàng)目類型: 翻譯

項(xiàng)目語(yǔ)言: 英語(yǔ)到泰語(yǔ)，英語(yǔ)到印度尼西亞語(yǔ)

項(xiàng)目交付日期: 2022/8/1

源格式: Excel

交付格式: Excel

挑戰(zhàn)

公司快速擴(kuò)張面臨多重語(yǔ)言的障礙。

為提供可訪問(wèn)、創(chuàng)新的全球通信技術(shù)，促進(jìn)全球范圍內(nèi)的各個(gè)企業(yè)和人們之間無(wú)縫互動(dòng)，需要大量的多語(yǔ)言解決方案以匹配以下運(yùn)營(yíng)事務(wù)開展：

750+ 直接到運(yùn)營(yíng)商連接

連接 70 多億人和物

全球企業(yè)客戶群

在 6 大洲設(shè)有 60 多個(gè)辦事處

解決方案

1、我司評(píng)估了該客戶的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)后，選擇使用表達(dá)更加本土化的譯員作為解決方案提供者。使得營(yíng)銷材料在表達(dá)上更地道，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)最初設(shè)定的目標(biāo)，吸引當(dāng)?shù)厥鼙姡鰪?qiáng)針對(duì)人群對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的熟悉感，引起共鳴。

2、設(shè)置好所有文字收集、翻譯和檢測(cè)流程

3、由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理建立和維護(hù)翻譯內(nèi)容和詞匯，以改進(jìn)翻譯、降低成本并提高一致性

4、啟動(dòng)一個(gè)安全的、基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理門戶，用于提交和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程，可供所有授權(quán)員訪問(wèn)。

5、提供每日狀態(tài)報(bào)告和“交通信號(hào)燈”早期警報(bào)系統(tǒng)，以保持項(xiàng)目順利按時(shí)運(yùn)行。

結(jié)果

我司向該客戶交付了經(jīng)過(guò)了本地化的營(yíng)銷材料，達(dá)到了“接地氣”的目的，提高了營(yíng)銷文案對(duì)當(dāng)?shù)厥鼙姷奈?，引發(fā)共鳴，使該客戶的產(chǎn)品和服務(wù)更容易扎根于目標(biāo)市場(chǎng)?？蛻魧?duì)項(xiàng)目效果相當(dāng)滿意。