項目類型: 網(wǎng)站和APP多語言本地化

項目工作量: 30萬字

項目語言:中譯德語，西語，荷蘭語，葡語，意大利語

項目交付日期: 一個月之內(nèi)

原始格式: Crowdin平臺

翻譯格式: 在Crowdin平臺翻譯

該公司為數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)軍企業(yè)，致力于區(qū)塊鏈領(lǐng)域的核心技術(shù)突破以及區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)融合，圍繞區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)上下游，發(fā)展包括產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈、公鏈、數(shù)字資產(chǎn)交易、數(shù)字資產(chǎn)安全錢包、數(shù)字經(jīng)濟研究等業(yè)務(wù)，已形成全球數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

該公司在全球多個國家與地區(qū)擁有數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)商合規(guī)牌照，在日本、韓國、直布羅陀等多個國家和地區(qū)設(shè)有合規(guī)運營主體，堅持踐行多元化的服務(wù)，為上百個國家和地區(qū)的千萬級用戶提供安全、可信賴的價值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

挑戰(zhàn)

由于客戶正在擴大全球市場，需要做多語言網(wǎng)站和APP本地化在全球各地的語言環(huán)境使用，以穩(wěn)定并擴大國際客戶群體來刺激業(yè)務(wù)增長。但客戶預(yù)算低，并且同行報價也比我們低。

最終選擇本公司是因為他們競品強力推薦我們，認為我們在區(qū)塊鏈翻譯這塊有豐富的經(jīng)驗以及強大的團隊，響應(yīng)特別及時，服務(wù)態(tài)度很好，對我們信任度很高。

項目的難點

1、在線翻譯，翻譯效率低

2、任務(wù)量大，時間緊急

3、預(yù)算不高

4、UI翻譯，翻譯太長，后期返工多

5、網(wǎng)站和APP，要做LQA檢查，譯員難以配合

6、翻譯內(nèi)容不斷更新

7、譯員對Crowdin翻譯平臺不熟悉

解決方案

1、采用線上和線下翻譯兩種形式，大部分內(nèi)容從Crowdin平臺導(dǎo)下來在Trados進行翻譯。

2、緊急啟動大項目組，尋求RM部門的幫助，經(jīng)過多方努力，在1個星期之內(nèi)匹配了大量的實惠譯員。

3、線下翻譯進行重復(fù)率分析，鎖定重復(fù)部分，節(jié)省了部分成本，匹配譯員時給RM部門限定成本。

4、翻譯前提供了翻譯指南，要求翻譯盡量簡短，尋找有UI翻譯的譯員。

5、適當(dāng)提高LQA成本，滿足LQA的時間。

6、每天關(guān)注翻譯進度，若客戶更新文件，及時補充翻譯，跟客戶做好溝通工作。

7、對譯員進行Crowdin平臺翻譯培訓(xùn)，客戶提供了操作手冊。

結(jié)果

1、金融網(wǎng)絡(luò)公司，時效性要求很高，所以一旦產(chǎn)生需求，留給翻譯公司的時間就不多。本公司為客戶提供的“多快好省”的多語言解決方案，讓客戶的產(chǎn)品服務(wù)在各個國家地區(qū)里有更強的競爭力和更好的用戶體驗以及更低的維護成本。

2、全面滿足了客戶的翻譯要求，客戶的比特幣交易平臺網(wǎng)站和APP及時上線，讓國外的用戶快速體驗到了這個平臺。

3、我們終身售后保障，以及高質(zhì)量的翻譯、快速度的響應(yīng)、超貼心的服務(wù)，讓客戶對我們非常滿意。通過這次的項目合作，客戶慢慢體會到我們不僅僅是一個供應(yīng)商，在整個項目全程的服務(wù)中更是他們的合作伙伴!