與你的客戶說同一種語言對于跨國企業(yè)的繁榮都是至關(guān)重要的。隨著客戶變得越來越多樣化，業(yè)務(wù)擴展到新的市場，企業(yè)需要能夠用多種語言與市場進行有效的溝通。

正確的翻譯客戶接觸點是建立和維護客戶關(guān)系的關(guān)鍵部分，它可以幫助企業(yè)與客戶用他們喜歡的語言進行聯(lián)系，從而增強客戶的忠誠度和滿意度。即便在競爭激烈的市場環(huán)境，強大的本地化戰(zhàn)略也能為企業(yè)帶來新的增長機會。

您的客戶從哪里來？客戶通過啥找到企業(yè)？

本地化以下這6個客戶接觸點，以客戶的首選語言提供產(chǎn)品服務(wù)，讓您的客戶快速找到您。

1，企業(yè)官網(wǎng)

網(wǎng)站建設(shè)的重要性不言而喻，但隨之而來的問題是：如果我想要通過網(wǎng)站接觸到全球的客戶，英語網(wǎng)站還不夠嗎？答案肯定是不夠，甚至遠遠不夠。

為了充分發(fā)揮多語言網(wǎng)站在國際化營銷中的重要作用，您需要找到一個值得信賴的專業(yè)語言服務(wù)合作伙伴，為您量身定制多語言網(wǎng)站本地化解決方案，優(yōu)化用戶體驗，規(guī)避內(nèi)容風(fēng)險，從而在目標(biāo)市場中搶占先機。

2，移動應(yīng)用

到2025年，移動商務(wù)預(yù)計將占據(jù)商業(yè)銷售額的7100億美元，占所有零售交易的10.4%。隨著移動應(yīng)用正變得越來越受歡迎，提供多種語言服務(wù)是接觸更廣泛受眾的關(guān)鍵。

火星翻譯移動應(yīng)用本地化解決方案，從應(yīng)用程序的各個要素（如功能、用戶界面 (UI)、聯(lián)機幫助和文檔資料等）使之適應(yīng)目標(biāo)市場的文化、語言和技術(shù)要求。

3，社交媒體

社交媒體已成為企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁。對于企業(yè)來說，確保他們的信息被準(zhǔn)確翻譯，以便到達來自世界各地的客戶，同時保持品牌的聲音和基調(diào)是至關(guān)重要的。

社交媒體本地化包括對社媒貼文內(nèi)容、廣告和營銷等進行本地化處理，讓所輸出語言的更地道，更符合當(dāng)?shù)卣Z言的表達風(fēng)格與習(xí)慣，以提高品牌全球知名度和用戶參與度。

4，產(chǎn)品服務(wù)

為了滿足不同地區(qū)市場的需求，企業(yè)需要制定并執(zhí)行有效的本地化策略，以確保其產(chǎn)品、服務(wù)和品牌信息能夠被目標(biāo)市場的消費者所理解和接受。

火星翻譯，專注語言服務(wù)領(lǐng)域20多年，憑借其優(yōu)秀的團隊、國際化流程、嚴格的質(zhì)控等優(yōu)勢為企業(yè)提供多語言服務(wù)解決方案，包括器械手冊、產(chǎn)品說明書、包裝及設(shè)計、技術(shù)文檔、音視頻聽譯、字幕、腳本翻譯等等。

5，商務(wù)服務(wù)

商務(wù)服務(wù)在企業(yè)國際活動中扮演著非常重要的角色，翻譯是確保企業(yè)與國外客戶、合作伙伴和供應(yīng)商之間有效溝通的關(guān)鍵。

火星翻譯為全球企業(yè)的管理服務(wù)、法律服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、廣告業(yè)、咨詢與調(diào)查等方面提供高端筆譯和專業(yè)口譯。

6，廣告宣傳

對于消費者而言，廣告是獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息的重要途徑。

我們擁有超過30,000名經(jīng)過母語認證的譯員，他們具備深厚的本地市場和文化洞察力，這確保了您的廣告內(nèi)容能夠準(zhǔn)確傳達品牌信息，從而吸引目標(biāo)受眾。我們的廣告本地化服務(wù)適用于各類媒介，包括文本、圖片、音頻和視頻等多種形式。